今年的春節跟往年不一樣，沒有(yǒu)爆竹聲聲辭舊歲，也沒有(yǒu)大街(jiē)小(xiǎo)巷的熱鬧非凡。在疫情嚴峻複雜的形勢下，大家都響應國(guó)家号召，待在家裏不出門，卻總有(yǒu)那麽幾個藍色的身影奔赴在湖(hú)城抗疫的最前線(xiàn)，隔離疫情，不隔離服務(wù)，不畏懼艱難險阻，始終堅守崗位不離不棄，他(tā)們就是依網通信人。

1月22日至今，因疫情工(gōng)作(zuò)需要，湖(hú)州聯通牽頭緊急開通專線(xiàn)電(diàn)路43條，涉及衛健局、高速交警、金融等行業。而奮戰在疫情第一線(xiàn)的正是張輝、沈建明這樣的依網人，設備安(ān)裝(zhuāng)、光纜跳纖、末端調測，他(tā)們一次次出色的完成了疫情專線(xiàn)電(diàn)路的緊急開通工(gōng)作(zuò)。

2月5日吳興區(qū)域接到開發區(qū)政府通知，需要緊急開通140個居家隔離觀察點的視頻監控。經湖(hú)州聯通協調安(ān)排後，施佳琪、沈國(guó)海、卓敬華三人準備有(yǒu)關物(wù)資材料後前往隔離戶進行安(ān)裝(zhuāng)。面對這種人人聞風而逃的新(xīn)冠肺炎高危隔離戶，依網人沒有(yǒu)絲毫退縮，勇于承擔責任，幾乎天天工(gōng)作(zuò)至深夜，隻為(wèi)保障周邊人民(mín)的安(ān)全。

通信服務(wù)不間斷，最大限度保障人民(mín)群衆的通信需求，是我們依網所有(yǒu)員工(gōng)的擔當與責任,利用(yòng)遠(yuǎn)程控制軟件以及座機呼叫轉移到手機，采用(yòng)居家座席模式，實現保障服務(wù)時刻在線(xiàn)。

為(wèi)了确保客戶放心，員工(gōng)放心，我們采用(yòng)随身攜帶酒精(jīng)以及電(diàn)子測溫計，入戶必須佩戴口罩，自帶鞋套避免将外面的塵埃帶入用(yòng)戶家，入戶前為(wèi)用(yòng)戶測溫度，并邀請用(yòng)戶為(wèi)自己測溫度後，再進入室内進行客戶服務(wù)，施工(gōng)結束後，工(gōng)具(jù)以及雙手使用(yòng)自帶酒精(jīng)進行簡單消毒。

德(dé)清裝(zhuāng)維沈旭源，在疫情期間奔赴在寬帶網絡保障最前線(xiàn)，2.9日餘英小(xiǎo)區(qū)用(yòng)戶來電(diàn)因家裏線(xiàn)路老鼠咬掉上不了網，家裏隻有(yǒu)老人不會操作(zuò)手機影響孩子網絡課程，急需用(yòng)網，在得知以上情況的沈旭源與用(yòng)戶聯系後立馬聯系小(xiǎo)區(qū)崗亭與用(yòng)戶确認上門為(wèi)其更換線(xiàn)路，由于線(xiàn)路引入布放涉及翻越房頂,施工(gōng)難度大,在保證自身安(ān)全的情況下,耗時2個小(xiǎo)時才處理(lǐ)完成,修複後用(yòng)戶連聲道謝(xiè)。

疫情期間，隔離專用(yòng)的酒店(diàn)和公(gōng)安(ān)監控的安(ān)保作(zuò)用(yòng)也不容忽視，1月27日南浔聯通接到派出所通知，告知當地U派商(shāng)務(wù)酒店(diàn)有(yǒu)住店(diàn)人員隔離，但網絡和電(diàn)話發生故障直接影響使用(yòng)，當時接到通知時已是晚上，南浔裝(zhuāng)維人員闫小(xiǎo)明二話不說，直接前往處理(lǐ)隐患。2月6日，南浔聯通接到通知，江蘇和浙江交界處監控主道路的監控發生故障,直接趕至現場查看，确定原因是光貓不好，返回單位拿(ná)好光貓更換，修好後已是七點半了。這種舍小(xiǎo)家為(wèi)大家的精(jīng)神，隻為(wèi)了保障身邊的你。

春節假期剛結束，針對于每年年初都有(yǒu)大裝(zhuāng)機情況的織裏，這個時候大量外地人員返回織裏複工(gōng)，一時間工(gōng)單量和故障量明顯上升，時間緊任務(wù)重，織裏全員無休息日的堅持在工(gōng)作(zuò)崗位，無畏疫情，任勞任怨。

諸如以上種種每天都在發生，看似平凡無奇的小(xiǎo)事，正是這群依網通信人，面對突如其來的疫情，不退縮，不畏懼，始終沖在戰“疫”第一線(xiàn)，以自己的實際行動踐行自己崗位的責任，為(wèi)打赢疫情防控阻擊戰貢獻自己的一份綿薄之力。